Reformas laborales y escasez de talento: los grandes desafíos de RH en 2025

En 2024, la escasez de talento en México se volvió crítica: 68% de las empresas reportó dificultades para cubrir vacantes, especialmente en sectores de alta demanda como Tecnologías de la Información (TI), logística, ventas, marketing y soporte. Ante este escenario, las áreas de Recursos Humanos deberán adaptarse con rapidez y apostar por nuevas estrategias donde la digitalización, la flexibilidad y el bienestar laboral serán factores decisivos, detalla ESSAD.

Las empresas mexicanas enfrentan un panorama laboral cada vez más complejo, marcado por nuevas reformas y una creciente dificultad para atraer y retener talento. De acuerdo con Alejandro Navarro Borja, director general de la Asociación de Relaciones Industriales de Occidente (Arioac), los departamentos de Recursos Humanos jugarán un papel clave para hacer frente a estos desafíos.

Las recientes reformas laborales en México, como la llamada Ley Silla y las propuestas para reducir la jornada laboral, han generado incertidumbre entre las empresas. “Hay muchas expectativas con las reformas laborales porque hablamos de presupuestos”, afirma Navarro. En este contexto, las áreas de RH deberán ajustar presupuestos, redefinir procesos productivos y alinearlos con los nuevos marcos normativos.

Una de las disposiciones más relevantes es precisamente la Ley Silla, que obliga a los empleadores a proporcionar sillas con respaldo y a establecer periodos de descanso durante la jornada, en beneficio de trabajadores de sectores como comercio, seguridad, hotelería y otras actividades donde predominan labores físicamente demandantes.

El objetivo de esta norma es disminuir los efectos negativos de permanecer de pie durante periodos prolongados, una situación que puede generar problemas físicos, fatiga y estrés. “El incumplimiento de esta ley podría acarrear sanciones económicas que van de 250 a 2,500 veces la UMA (Unidad de Medida y Actualización). Además, las empresas deben implementar un reglamento interno que detalle los tiempos de descanso para los empleados afectados por esta norma”, explica Fernando Rojas, abogado especializado en temas laborales y CEO de ESSAD, firma enfocada en la gestión de talento humano.

Otra reforma en discusión es la que busca garantizar seguridad social a los trabajadores de plataformas digitales. La propuesta de modificación a la Ley Federal del Trabajo pretende formalizar los derechos de quienes laboran a través de aplicaciones como Uber, DiDi y Rappi, otorgándoles acceso a seguridad social, prestaciones de Infonavit y registro laboral, sin afectar su flexibilidad horaria.

“Esto significa que, aunque los trabajadores aún pueden establecer sus propios horarios, tendrían derecho a cobertura de salud y a un contrato formal, bajo un esquema de seguridad compartido entre el trabajador, las empresas y el gobierno”, asegura Rojas.

Para las empresas, esta reforma implica retos financieros y operativos. La obligación de contribuir al IMSS y cubrir otros beneficios podría traducirse en aumentos en las tarifas del servicio, con impacto directo en los usuarios. Además, algunos especialistas advierten que la medida podría reducir la disponibilidad de conductores o repartidores si las plataformas limitan contrataciones ante los nuevos costos. También podrían surgir disputas laborales relacionadas con la definición de las horas efectivamente trabajadas, señalan expertos de ESSAD.

En paralelo, la escasez de talento altamente calificado se ha convertido en una de las principales preocupaciones del sector empresarial. “A las empresas les está costando mucho trabajo conseguir a la gente”, advierte Navarro. El nearshoring y la creciente demanda de perfiles especializados han intensificado la competencia por el talento, obligando a las organizaciones a innovar en sus estrategias de atracción y retención.

De acuerdo con ESSAD, en 2024 la escasez de talento en México alcanzó niveles críticos: 68% de las empresas reportó dificultades para cubrir puestos, especialmente en áreas como TI, logística, ventas, marketing y soporte. Dentro del sector tecnológico, la presión es aún mayor, con 79% de las compañías enfrentando problemas para llenar vacantes. Le siguen los sectores de bienes de consumo y servicios, con 72%, y logística y automotriz, con 69%.

“Para enfrentar estos desafíos, la digitalización de los procesos de RH se vuelve fundamental. La automatización y el análisis de datos permitirán a las empresas tomar decisiones más informadas y agilizar la búsqueda de talento”, afirma Jesús Moscoso, CEO de ESSAD.

Además, la flexibilidad laboral se consolida como una herramienta clave para atraer y retener a los mejores perfiles. “Hablar sobre esquemas de trabajo flexibles es una estrategia clave para retener a la gente”, señala también el abogado laboral.

Los departamentos de Recursos Humanos deberán, por tanto, asumir un rol más estratégico en 2025. Ya no bastará con cubrir vacantes o cumplir con la normatividad: será indispensable anticiparse a los cambios legales, fortalecer la propuesta de valor para los colaboradores y aprovechar la tecnología para responder con mayor agilidad a un mercado laboral cada vez más competido.

En este entorno, las empresas que logren combinar cumplimiento normativo, bienestar laboral, flexibilidad y transformación digital estarán mejor posicionadas para enfrentar los retos del nuevo escenario laboral en México.